3PL คืออะไร ให้บริการอะไรบ้าง เลือกอย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

3PL คืออะไร ให้บริการอะไรบ้าง เลือกอย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

Table of Contents

Key Takeaway

  • 3PL และ 4PL เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์เช่นเดียวกัน แต่ต่างกันที่ 3PL เน้นที่การปฏิบัติงานจริงในด้านโลจิสติกส์ ขณะที่ 4PL มีบทบาทในการบริหารจัดการ วางแผนกลยุทธ์ และประสานงานระหว่างผู้ให้บริการ 
  • 3PL มีบริการที่หลากหลาย อาทิ บริการจัดการสินค้าคงคลัง ให้บริการบรรจุภัณฑ์และการแปรรูปสินค้า บริการขนส่งและโลจิสติกส์ เป็นต้น
  • 3PL มีข้อดีหลายส่วน โดยเฉพาะกับเรื่องของบริการที่หลากหลาายและครบวงจร ที่เข้าไปยกระดับการทำธุรกิจอีกให้คุณได้อีกด้วย ช่วยลดภาระงาน และลดต้นทุนได้เป็นอย่างดี
  • YAS คือหนึ่งในผู้ให้บริการ 3PL ที่มีประสบการณ์และมีระบบการจัดการที่ทันสมัย ครบวงจร พร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและเติบโตอย่างยั่งยืนเมื่อใช้บริการกับ YAS

ปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องปรับตัวด้วยการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า การว่าจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์จากภายนอกหรือที่เรียกว่า 3 party logistics คือทางเลือกที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ประกอบการ ช่วยลดต้นทุน ลดเวลาการจัดการได้เป็นอย่างดี

3PL (Third-Party Logistics) คืออะไร

3PL (Third-Party Logistics) คืออะไร

3PL คือ การที่ธุรกิจใช้บริการผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์จากภายนอกองค์กร โดยผู้ให้บริการเหล่านี้จะช่วยรับผิดชอบในการจัดเก็บสินค้า การจัดการคลังสินค้า การขนส่ง และการกระจายสินค้า เพื่อให้ธุรกิจสามารถโฟกัสที่กิจกรรมหลักของตัวเองได้ 

ผู้ให้บริการ 3PL จะมีระบบที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ ทำให้ผู้ประกอบการสามารถลดต้นทุน ลดความผิดพลาด และเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานได้

3PL กับ 4PL มีความต่างกันอย่างไร

3PL กับ 4PL มีความต่างกันอย่างไร

หลายคนอาจสับสนว่า 3pl กับ 4pl ต่างกันอย่างไร ซึ่งความแตกต่างระหว่าง 3PL และ 4PL เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์เช่นเดียวกัน แต่มีความแตกต่างกันที่ขอบเขตของการให้บริการ โดยผู้ให้บริการ 3PL หรือ third party logistics provider จะเน้นที่การปฏิบัติงานจริง เช่น การขนส่ง การเก็บสินค้า และการกระจายสินค้า ในขณะที่ผู้ให้บริการ 4PL หรือ Fourth-Party Logistics จะมีบทบาทในการบริหารจัดการโดยรวม วางแผนกลยุทธ์ ควบคุมและประสานงานระหว่างผู้ให้บริการ 3PL หลายราย เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดในกระบวนการโลจิสติกส์

บริการเสริมที่น่าสนใจจาก 3PL มีอะไรบ้าง

บริการเสริมที่น่าสนใจจาก 3PL มีอะไรบ้าง

ผู้ให้บริการ 3PL ยังมีบริการเสริมที่หลากหลาย และน่าสนใจที่จะช่วยเพิ่มคุณค่า (Value Added) ให้กับธุรกิจได้ ซึ่งแต่ละบริการมีประโยชน์อย่างมากต่อเจ้าของธุรกิจ ถ้าคุณสงสัยว่าบริการของ3PL มีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย

บริการจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูงจาก 3PL

ผู้ให้บริการ 3PL ที่มีคุณภาพจะมีระบบจัดการสินค้าคงคลังที่ทันสมัย เช่น RFID บาร์โค้ด และ GPS ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามสถานะสินค้าได้อย่างเรียลไทม์ ช่วยลดความเสี่ยงที่สินค้าจะสูญหาย และช่วยควบคุมต้นทุนสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ระบบนี้ยังเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ลูกค้าสามารถติดตาม หรือเช็คสถานะต่างๆ ได้เอง จึงสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลาย พร้อมฟังก์ชันวิเคราะห์ข้อมูลสินค้าคงคลังเพื่อช่วยในการวางแผนการผลิตและการจัดซื้อสินค้า และมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังอัตโนมัติ (WMS) ที่ช่วยลดความผิดพลาดจากการทำงานด้วยมือ

บริการขนส่งและโลจิสติกส์ โดย 3PL

เรื่องขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการ 3PL ก็สามารถจัดการได้อย่างครบถ้วนและครอบคลุมทุกความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นขนส่งทางบกด้วยรถบรรทุกที่สามารถส่งสินค้าได้ถึงที่หมายอย่างปลอดภัย ทางน้ำที่สามารถขนส่งสินค้าเป็นตู้ เป็นลังได้ในปริมาณมาก หรือทางอากาศที่สามารถส่งสินค้าด่วนได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสำหรับสินค้าที่ต้องการการขนส่งแบบเร่งด่วน

นอกจากนี้ผู้ให้บริการ 3PL ยังช่วยดูแลทุกขั้นตอนการขนส่ง ตั้งแต่การไปรับสินค้าจากโรงงาน การจัดเก็บในคลังสินค้าอย่างมีระบบ การตรวจสอบคุณภาพและสภาพสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ไปจนถึงการส่งสินค้าถึงมือลูกค้าอย่างถูกต้องแม่นยำ และตรงเวลาที่กำหนดไว้ ซึ่งช่วยลดปัญหาเรื่องความล่าช้าในการขนส่ง สร้างความมั่นใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

3PL ใส่ใจในบริการด้านไอทีและการสื่อสาร

3PL มีการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม e-Commerce อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยในการบริหารจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ รวมถึงการจัดเตรียมและส่งสินค้าได้รวดเร็ว ถูกต้องและแม่นยำ พร้อมระบบติดตามสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์ที่สร้างความมั่นใจให้ลูกค้า อีกทั้งยังมีบริการ Call Center ที่คอยให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าเมื่อเกิดปัญหาในทุกขั้นตอน

บริการอื่นๆ ที่ต่างกันออกไปในแต่ละ 3PL

3PL หรือ third party logistics provider ยังมีบริการเสริมด้านอื่นๆ เช่น บริการเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery) ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าและเพิ่มความน่าเชื่อถือในการทำธุรกรรม รวมทั้งบริการออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า ช่วยลดภาระงานเอกสารและการบริหารบัญชี นอกจากนี้ยังมีบริการติดตามทวงหนี้ช่วยลดความเสี่ยงทางการเงิน

ถ้าคุณต้องการให้ลูกค้าได้รับประสบการณณ์ที่ดีที่สุด เรามีบริการเสริมด้านประกันภัยสินค้า เพื่อช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่งสินค้า เช่น สินค้าเสียหาย สูญหาย หรือเกิดอุบัติเหตุในการขนส่ง ทำให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นใจและมีความอุ่นใจมากขึ้น

นอกจากนี้หลายคนอาจไม่รู้ว่า 3PL ให้บริการด้านกฎหมายด้วย เช่น ช่วยดำเนินการขอใบอนุญาตขนส่งสินค้าอันตราย ใบอนุญาตศุลกากร หรือใบอนุญาตอื่นๆ ที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ ช่วยลดความยุ่งยากและประหยัดเวลาในการจัดการเอกสารทางราชการและกฎหมายสำหรับผู้ประกอบการ

ข้อดีของการใช้บริการจาก 3PL

ข้อดีของการใช้บริการจาก 3PL

การเลือกใช้บริการ 3PL มีประโยชน์อย่างมากมาย และบริการเหล่านี้ยังมีส่วนเข้าไปยกระดับการทำธุรกิจอีกให้คุณได้อีกด้วย นั่นจึงไม่ใช่เพียงช่วยลดภาระงานเท่านั้น แต่ยังมีข้อดีหลายประการที่ส่งผลดีต่อธุรกิจ เช่น

ประหยัดต้นทุน

3 party logistics คือการลงทุนระยะยาวที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานเพิ่มเติม ค่าเช่าพื้นที่คลังสินค้า ค่าใช้จ่ายในการบริหารคลังสินค้า และค่าอุปกรณ์ต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดต้นทุนในการดำเนินงานได้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะกับส่วนของการบริหารจัดการคลังสินค้า ถ้ารู้ว่าขาดเหลืออะไร ไม่จำเป็นเลยที่คุณจะมาเสียเวลาสต๊อกสินค้าใช้พื้นที่มากๆ ในวันที่ของยังไม่หมด

ช่วยลดความเสี่ยง

3 party logistics คือวิธีการช่วยลดความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในระบบโลจิสติกส์ เช่น ความเสียหายจากการขนส่ง ความเสี่ยงจากการจัดการคลังสินค้า และช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการขนส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังมีบริการด้านกฎหมาย ที่ทำให้คุณสบายใจ ไม่ต้องมานั่งกังวลกับปัญหาทางกฎหมายที่เกิดขึ้นแบบที่รับมือไม่ทัน

จัดการคำสั่งซื้อและการคืนสินค้าได้ง่ายขึ้น

ช่วยจัดการและควบคุมการสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการคืนสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดขั้นตอนและภาระงานของธุรกิจลงได้มาก เพราะปกติงานประเภทนี้จะต้องแลกมาด้วยเวลาของผู้ประกอบการ และพนักงาน บริการเหล่านี้จึงตอบโจทย์ธุรกิจอย่างมาก 3 party logistics คือ สิ่งที่ไม่ควรมองข้ามสำหรับเจ้าของธุรกิจ

เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้

ถ้าอยากให้ช่วยจัดการและควบคุมการสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการคืนสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3PL มีอะไรบ้างที่ช่วยได้ อย่างแรกเลยคือจะเข้ามาช่วยลดขั้นตอนและภาระงานของธุรกิจลงได้มาก ท่ำให้การดำเนินการกับลูกค้าเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังมีระบบติดตามสินค้า เช็กสต็อกที่เราสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้กับลูกค้าของเราอีกด้วย

ปรับขนาดธุรกิจได้ตามความต้องการ

การที่มีบริการให้เลือกหลากหลายถือเป็นจุดแข็งในเรื่องของความยืดหยุ่นในการขยาย หรือปรับขนาดธุรกิจได้ตามต้องการ เพราะสามารถเข้าไปเต็มเต็มจุดด้อยของธุรกิจได้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับมือกับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ดีขึ้น ขณะเดียวกันก็ยังช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างรวดเร็ว รองรับทุกการขยายตัวในทุกช่วงอีกด้วย

ควบคุมการดำเนินงานในซัพพลายเชนได้ดียิ่งขึ้น

3PL มีระบบบริหารจัดการที่ทันสมัยถือเป็นจุดเด่น ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถควบคุมการดำเนินงานในซัพพลายเชนทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การวางแผนสต๊อกสินค้า การบริหารจัดการเวลาและต้นทุนการขนส่ง

มีความยืดหยุ่นในการจัดหาสินค้า

อีกหนึ่งจุดเด่นสำคัญคือการมีเครือข่ายที่กว้างขวาง ทำให้สามารถจัดหาสินค้าได้หลากหลายและรวดเร็ว ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของตลาดได้ทันที อีกทั้งยังช่วยซับพอร์ตธุรกิจได้เป็นอย่างดีในการดำเนินการที่หลากหลายและครอบคลุม

สรุป

การใช้บริการ 3PL คือทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจในยุคปัจจุบัน แม้จะมี 4PL เป็นตัวเลือกอยู่แล้ว แต่ 3PL มีความสะดวก รวดเร็ว และยืดหยุ่น ช่วยลดต้นทุนในด้านแรงงาน คลังสินค้า การขนส่ง และอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงลดความเสี่ยงในการสูญหายหรือเสียหายของสินค้า และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคำสั่งซื้อและคืนสินค้า พร้อมทั้งตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดและควบคุมซัพพลายเชนได้แม่นยำ 

YAS คือหนึ่งในผู้ให้บริการ 3PL ที่มีประสบการณ์และมีระบบการจัดการที่ทันสมัย พร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและเติบโตอย่างยั่งยืน