Dropship คืออะไร? จากคำสั่งซื้อถึงมือลูกค้า ธุรกิจออนไลน์รูปแบบใหม่

Key Takeaway

ธุรกิจ Dropship คือ ตัวแทนจำหน่ายที่เป็นคนกลางระหว่างซัปพลายเออร์กับลูกค้า ในการค้า – ขายสินค้า ซึ่งเป็นธุรกิจที่ง่ายต่อการลงทุน สามารถเริ่มต้นทำธุรกิจได้เลยไม่ยุ่งยาก
ข้อดีของการทำธุรกิจ Dropship คือ ใช้เงินลงทุนเริ่มแรกไม่เยอะมาก ไม่ต้องสต๊อกสินค้าเอง หรือไม่ต้องลงทุนสูงนัก สามารถโปรโมตสินค้า และทำการซื้อขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
การใช้บริการ Fulfillment ของ YAS จะยิ่งทำให้การทำธุรกิจของซัปพลายเออร์และผู้ประกอบการเป็นเรื่องที่ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น เพราะจะช่วยเราในการดำเนินการตั้งแต่การประมวล จัดการกับคำสั่งซื้อ จัดเตรียมแพ็กสินค้า และนำส่งสินค้าตามความต้องการของลูกค้าได้

ธุรกิจ Dropship กำลังกลายเป็นที่นิยมสำหรับคนที่สนใจอยากเริ่มต้นทำธุรกิจด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องลงทุนในการสร้างแบรนด์ ไม่ต้องสต๊อกสินค้าเอง ไม่ต้องจัดการกับระบบคลัง ตลอดจนการจัดส่ง จึงทำให้หลายๆ คนเลือกจะลองทำธุรกิจ Dropship บทความนี้จะพาไปดูกันว่าธุรกิจ Dropship คืออะไร มีข้อดีข้อเสียอย่างไร หากอยากทำธุรกิจนี้ต้องเริ่มที่ตรงไหน

ธุรกิจ Dropship คืออะไร?

Dropship คือ หนึ่งในประเภทของธุรกิจออนไลน์ ที่ผู้ประกอบธุรกิจจะต้องดำเนินธุรกิจในลักษณะที่เป็นตัวแทนจำหน่ายของสินค้านั้นๆ ให้กับซัปพลายเออร์ โดยที่ผู้ประกอบธุรกิจไม่ต้องสต๊อกสินค้าเอง ไม่ต้องสั่งสินค้าเพื่อตุนแล้วนำไปขาย แต่จะเป็นการที่คนทำธุรกิจ Dropship ติดต่อกับซัปพลายเออร์เพื่อสมัครเป็นตัวแทนขาย จากนั้นจึงนำภาพหรือสื่อของสินค้าไปโปรโมต โฆษณา ในช่องทางต่างๆ และเมื่อมีลูกค้าสนใจสั่งซื้อสินค้าตัวแทนก็จะติดต่อกับซัปพลายเออร์เพื่อให้ทำการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า

ข้อดีและข้อเสียของ Dropship

หากใครสนใจที่จะลองทำธุรกิจ Dropship จะต้องมีการเรียนรู้ถึงข้อดีข้อเสียของธุรกิจก่อน เพื่อให้เราสามารถเข้าใจธุรกิจได้อย่างรอบด้าน เพื่อการดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น โดยข้อดีข้อเสีย มีดังนี้

ข้อดีของ Dropship

ธุรกิจแต่ละประเภทย่อมมีข้อดีที่น่าสนใจที่แตกต่างกันออกไป โดยข้อดีของ Dropship คือ

ไม่ต้องลงทุนในการสต๊อกสินค้า มีสินค้าให้เลือกมากมายจากหน้าเว็บไซต์ของ Dropship จากโรงงาน และผู้ผลิตโดยตรง จึงทำให้สามารถลดต้นทุนในการลงทุนไปได้
ไม่ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญพิเศษ เนื่องจากสินค้าแต่ละชนิดจากผู้ผลิตจะมีข้อมูลให้ศึกษา และมีรูปภาพประกอบให้ สามารถนำข้อมูลและภาพประกอบใช้สำหรับการโฆษณาสินค้าได้เลย
ผู้ทำธุรกิจ Dropship ไม่ต้องแพ็คสินค้าหรือทำการจัดส่งสินค้าเอง เพียงแต่จะต้องทำการติดต่อกับซัปพลายเออร์หลังจากมีลูกค้ามาสั่งซื้อสินค้า หลังจากนั้นซัปพลายเออร์จะทำการดูแลขั้นตอนการจัดเตรียมสินค้าจนนำสินค้าไปส่งถึงมือลูกค้าเอง
สามารถโปรโมตและโฆษณาสินค้าได้สะดวก ทุกที่ทุกเวลา เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ตหรือโพสต์ผ่านช่องทางออนไลน์ อีกทั้งภาพหรือคอนเทนต์สำหรับการโปรโมตต่างๆ ทางซัปพลายเออร์จะเป็นผู้จัดเตรียมไว้ให้ ทำให้ผู้ทำธุรกิจ Dropship สามารถประหยัดเวลาไปได้ค่อนข้างมาก
ธุรกิจ Dropship คือ ธุรกิจที่ง่าย หากสนใจสามารถเริ่มทำเป็นอาชีพเสริมได้เลยทันที เนื่องจากหลายๆ อย่างถูกจัดเตรียมไว้พร้อมแล้วโดยซัปพลายเออร์ เพียงแต่เราอาจจะต้องเพิ่มกลยุทธ์ในการโฆษณาและวางแผนการขายในส่วนของธุรกิจเราเพื่อดึงดูดลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้น

ข้อเสียของ Dropship

ในขณะเดียวกันธุรกิจแต่ละประเภทย่อมมีข้อเสียและข้อจำกัด โดยข้อเสียของ Dropship คือ

ธุรกิจ Dropship เป็นธุรกิจที่สามารถเริ่มต้นทำได้อย่างง่ายๆ จึงทำให้มีคู่แข่งค่อนข้างมาก ดังนั้นการตั้งราคาจึงไม่สามารถตั้งให้สูงได้ กำไรค่อนข้างน้อย อีกทั้งต้องมั่นใจในการวางกลยุทธ์การขายให้ดี เพื่อทำให้สินค้าของเราถูกเลือกและเป็นที่ดึงดูดลูกค้าได้
ต้องระมัดระวังสินค้าที่อาจไม่ได้มาตรฐานจากโรงงานจีน อีกทั้งการจัดส่งที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสินค้า และเมื่อเรารับสินค้าดรอปชิปที่ไม่ได้มาตรฐานมาส่งต่อให้กับลูกค้า ก็จะทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจ รีวิวเสียหายต่อร้านค้าเราได้
เนื่องจากสินค้าหลายๆ ชนิด มีความคล้ายคลึงกัน หรือไม่มีความแตกต่างกันเลยก็อาจจะทำให้เราสร้างแบรนด์ได้ยาก เพราะสินค้าอาจมาจากโรงงานเดียวกัน ผู้ผลิตเดียวกัน ผู้ทำธุรกิจดรอปชิปจึงต้องพยายามสร้างแบรนด์ให้ตนเองเหนือกว่าคู่แข่ง
ธุรกิจ Dropship จะตรวจสอบสต๊อกสินค้าได้ค่อนข้างยาก ทำให้เมื่อสินค้าหมดเราอาจจะไม่รู้ และเมื่อลูกค้ามีความต้องการอยากสั่งซื้อสินค้า แต่เมื่อกดซื้อสินค้าแล้วพบว่าสินค้าหมดสต๊อกก็จะทำให้ประสบการณ์และความพึงพอใจในการซื้อสินค้าลดลง
ธุรกิจของร้าน Dropship อาจไม่สามารถคำนวณราคาหรือค่าจัดส่งสินค้าแบบครอบคลุมได้ เนื่องจากเมื่อลูกค้าต้องการซื้อสินค้าต่างๆ หลายชนิดหลายแบบ สินค้าแต่ละอันก็อาจจะมาจากโรงงานและซัปพลายเออร์ที่แตกต่างกัน ทำให้ค่าจัดส่งเกินกว่าที่ตั้งไว้

อยากทำธุรกิจ Dropship ต้องขายสินค้าอะไร

แม้ธุรกิจ Dropship สามารถขายสินค้าได้หลากหลายประเภท หลากหลายรูปแบบ แต่อย่างไรก็ตามหากเลือกสินค้าให้ถูกประเภทและตรงต่อความต้องการของผู้บริโภค ก็มีแนวโน้มที่ดีว่าลูกค้าจะพึงพอใจ และอยากกลับมาซื้อสินค้ากับเราอีก เพื่อช่วยให้ธุรกิจเราสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น โดยสินค้าดรอปชิปที่น่าสนใจมี ดังนี้

สินค้าที่ต้องกลับมาซื้อซ้ำ

สินค้าดรอปชิปประเภทแรกที่จะส่งผลดีต่อธุรกิจ Dropship คือ สินค้าที่ต้องกลับมาซื้อซ้ำ เป็นสินค้าที่ใช้แล้วหมดไปและมีคุณภาพ หรือสินค้าที่วนเวียนไปตามกระแส เช่น เสื้อฟ้าแฟชั่น ของใช้เบ็ดเตล็ด ของใช้ภายในครัวเรือน หรือเครื่องเขียน เป็นต้น

สินค้าที่มีเฉพาะในออนไลน์

เนื่องจากธุรกิจ Dropship คือ ธุรกิจที่ทำผ่านรูปแบบออนไลน์ ดังนั้นสินค้าดรอปชิปที่เหมาะจะนำมาขาย คือ สินค้าที่หาซื้อยากตามห้างร้านทั่วไป ทำให้ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาในการตามหาตามร้านต่างๆ เพียงแต่ค้นหาสินค้าผ่านรูปแบบออนไลน์ และเลือกซื้อผ่านธุรกิจ Dropship ไม่ว่าจะเป็น สินค้าของตกแต่งบ้านบางชนิด ของตกแต่งพิเศษหรืออุปกรณ์ใช้งานในรถยนต์ อุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์มือถือ และเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ สินค้าประเภทเครื่องแต่งกาย แฟชั่น ชุดคอสเพลย์ เป็นต้น

สินค้าสำหรับงานอดิเรก

นอกจากนี้แล้วสินค้าดรอปชิปประเภทสำหรับงานอดิเรก ยังเป็นสินค้าที่ลูกค้ามักเลือกซื้อผ่านธุรกิจ Dropship เนื่องจากเลือกซื้อได้ง่าย มีหลากหลายรูปแบบให้เลือกสรร อีกทั้งยังสะดวก และรวดเร็วกว่าไปซื้อตามห้างร้าน เช่น Figure การ์ตูน ของสะสม ตัวต่อเลโก้ สินค้าเพื่อการทำงาน DIY ของเล่นสำหรับเด็ก เป็นต้น เนื่องจากสินค้าประเภทเหล่านี้เป็นสินค้าที่ทางโรงงานมักมีการพัฒนาและอัปเดตรูปแบบใหม่ๆ มาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคได้

สินค้าประเภทอุปกรณ์และเครื่องใช้สำนักงาน

สินค้าและอุปกรณ์สำนักงานอาจดูแม้เป็นสินค้าที่สามารถหาซื้อได้ง่ายจากหลากหลายแหล่ง แต่ลูกค้ากลุ่มซื้อเพื่อสำนักงานหลายๆ แห่งก็เลือกที่จะสั่งซื้อกับธุรกิจ Dropship เนื่องจากสะดวกและรวดเร็ว มีหลากลายอย่างให้เลือก อีกทั้งยังมีราคาที่ดีกว่า และประหยัดเวลาในการเลือกซื้อได้อีกด้วย ดังนั้นสินค้าดรอปชิปประเภทอุปกรณ์สำนักงานจึงเป็นทางเลือกที่น่าใสนใจ อีกทั้งยังสร้างรายได้ให้ธุรกิจค่อนข้างดี เนื่องจากลูกค้ามักสั่งซื้อในปริมาณมาก

Dropship ธุรกิจออนไลน์ที่ใครๆ ก็ทำได้

ธุรกิจ Dropship คือ ธุรกิจที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นอยากทำธุรกิจ เนื่องจากเริ่มต้นได้ไม่ยาก ใช้เงินลงทุนไม่เยอะ แต่หากอยากทำธุรกิจ Dropship ให้ประสบความสำเร็จควรเริ่มต้นให้ถูกต้อง ซึ่งสามารถทำได้ ดังนี้

สมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าดรอปชิป กับผู้ให้บริการ Dropship ที่เราสนใจ
เลือกสินค้าดรอปชิปที่เราอยากลงทุน และมีความสนใจในสินค้านั้นๆ โดยอาจเลือกเป็นสินค้าที่กำลังเป็นกระแส เป็นที่ต้องการของกลุ่มลูกค้า เช่น เสื้อผ้าแฟชั่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือแม้แต่อุปกรณ์เครื่องใช้ สิ่งอำนวยความสะดวกภายในบ้าน
เมื่อเลือกสินค้าดรอปชิปที่เราสนใจจะนำมาประกอบธุรกิจแล้ว ให้ทำการดาวน์โหลดรูปภาพ หรือสื่อโฆษณา เพื่อนำมาโปรโมตสินค้าในช่องทางต่างๆ บนสื่อออนไลน์ เช่น Facebook, Instagram หรือ Tiktok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่คนกำลังให้ความสนใจ
สร้างจุดเด่นให้กับธุรกิจเราโดยการหาไอเทมใหม่ๆ และมีความหลากหลายเพื่อทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าหลายๆ อย่างได้ผ่านทางช่องทางของเราช่องทางเดียว ซึ่งลูกค้าจะรู้สึกว่าตนเองมีหลากหลายตัวเลือกและสนุกกับการเลือกซื้อสินค้า
เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าและจ่ายเงินให้กับเรา เราก็สามารถสั่งสินค้าและจ่ายเงินให้กับโรงงานหรือ Dropship ที่จะจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าเรา โดยที่เราไม่ต้องมีการประกันสินค้า และไม่ต้องสำรองเงินในการสต๊อกสินค้าเลย

สรุป

ธุรกิจ Dropship คือ การทำธุรกิจที่เปรียบเสมือนการเป็นตัวแทนในการจำหน่ายสินค้าประเภทต่างๆ ระหว่างซัปพลายเออร์ให้ไปถึงมือลูกค้า โดยธุรกิจดรอปชิปเป็นธุรกิจที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่สนใจอยากเริ่มต้นทำธุรกิจของตัวเอง แต่มีเงินลงทุนไม่มาก เนื่องจากเป็นธุรกิจที่เราไม่ต้องสต๊อกของเอง ไม่ต้องลงทุนทำหน้าร้าน หรือไม่ต้องหาภาพมาโฆษณาโปรโมต

เพราะธุรกิจ Dropship สามารถเริ่มต้นทำธุรกิจได้ ผ่านการสมัครและติดต่อซัปพลายเออร์ จากนั้นเราจึงนำภาพสินค้าที่มีอยู่แล้วมาทำการโฆษณาลงแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า และเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้า เราก็ทำการแจ้งซัปพลายเออร์เพื่อให้ดำเนินการจัดส่งสินค้าดรอปชิปให้ถึงมือลูกค้าได้เลย

หากผู้ประกอบการ หรือซัปพลายเออร์ท่านใดสนให้ YAS เป็นผู้ให้บริการดูแล Fulfillment ที่จะช่วยทำให้การทำธุรกิจของท่านเป็นเรื่องที่ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยจะดูแลธุรกิจตั้งแต่การดำเนินการสั่งซื้อ รับคำสั่งเพื่อจัดเตรียมสินค้า แพ็กสินค้า และนำส่งไปถึงลูกค้า ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว